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運送政策

送貨及付款方式

為保障訂單順利處理與配送,請於下單前詳閱以下說明。

嘉里大榮常溫宅配已恢復。宅配訂單請於結帳時填寫完整收件地址;超商取貨請選擇收件門市。

一、訂單與出貨

  • 訂單付款完成後,於 1 個工作天內安排出貨。
  • 工作天不含例假日及國定假日。

二、配送時間

  • 商品出貨後,預計於 5 個工作天內送達。
  • 遇國定假日、天候因素、船班或航班異動、離島運輸調整、物流繁忙期間或其他不可抗力因素,配送時間可能順延;實際到貨時間以物流業者配送狀況為準。

三、配送方式與範圍

  • 商品由金門出貨。
  • 未達免運門檻時,7-11超商取貨運費 NT$60,嘉里大榮常溫宅配運費 NT$180。
  • 全館訂單滿 NT$1,000,選擇嘉里大榮常溫宅配或7-11超商取貨即享免運,系統自動套用,免輸入優惠碼。活動至2027/1/31 23:00;是否達到免運門檻及實際運費,以結帳頁面顯示為準。
  • 可選配送方式與配送地區,以結帳頁面實際顯示內容為準。
  • 請確認收件人姓名、電話及地址正確完整;資料錯誤可能造成配送延誤。

四、付款方式

  • 可使用的付款方式,以結帳頁面實際顯示內容為準。
  • 訂單於付款完成並經系統確認後開始處理。

五、收貨注意事項

  • 收貨時請確認商品品項、數量及包裝狀態。
  • 若商品有異常,請保留商品與外包裝,並儘速聯絡客服協助處理。

六、客服聯絡

  • 電話:0972-303-231
  • 電子郵件:service@chaijiafood.com
  • 客服時間:09:00–17:00